ข้อกำหนดการใช้งาน

1. การยอมรับข้อกำหนด

การสร้างบัญชีหรือใช้งาน Eduverse One ซึ่งดำเนินการโดยบริษัท เอ็ดดูเวิร์ส จำกัด ("เรา") ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดการใช้งานนี้ หากไม่ยอมรับ กรุณาอย่าใช้งานบริการ

2. คำอธิบายบริการ

Eduverse One สร้างคอร์สเรียนด้วย AI จากหัวข้อ ไฟล์ PDF หรือวิดีโอที่คุณให้มา พร้อมแบบทดสอบ ข้อสอบปลายคอร์ส ใบประกาศนียบัตร ภาพเคลื่อนไหวประกอบบทเรียน และติวเตอร์เสียง AI ที่ช่วยสอนแบบโต้ตอบ นอกจากติวเตอร์ "Kavee" แล้ว ยังมีติวเตอร์บุคลิก (personas) อื่น ๆ รวมถึงบุคลิกที่สร้างโดยครูผู้สอน และบุคลิกจำลองของบุคคลสำคัญในประวัติศาสตร์ ("Famous minds"). เนื้อหาและคำตอบที่สร้างโดย AI อาจมีข้อผิดพลาดหรือไม่ครบถ้วนสมบูรณ์ — ควรใช้เป็น เครื่องมือช่วยเรียนรู้ ไม่ใช่แหล่งข้อมูลที่ถูกต้อง 100% หรือทดแทนการเรียนกับครูผู้สอนที่ได้รับการรับรอง ใบประกาศนียบัตร ที่ออกให้เป็นเครื่องหมายแสดงการเรียนจบคอร์ส ไม่ใช่คุณวุฒิที่ได้รับการรับรองอย่างเป็นทางการ

3. บัญชีผู้ใช้

คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องในการสมัครบัญชี และมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและบัญชีของคุณ คุณต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ ใช้ได้หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งคน — บัญชีที่ซ้ำซ้อนหรือถูกแชร์ อาจถูกระงับ หากคุณเป็นผู้เยาว์ (อายุต่ำกว่า 20 ปีตามกฎหมายไทย) กรุณาใช้งานภายใต้ความยินยอมและการดูแลของผู้ปกครอง หรือผู้ใช้อำนาจปกครองโดยชอบธรรม ข้อมูลโปรไฟล์เพิ่มเติม (เช่น ระดับการศึกษา อาชีพ ความสนใจ วันเกิด) เป็นข้อมูลที่คุณ เลือกให้โดยสมัครใจ

4. เครดิต การชำระเงิน และแพ็กเกจสมาชิก

บริการบางส่วนใช้ระบบเครดิต ซึ่งอาจได้รับฟรีเมื่อสมัครสมาชิก หรือซื้อผ่านแพ็กเกจ/การเติมเครดิต การชำระเงินรองรับ บัตรเครดิต/เดบิต, PromptPay, MaxMe Wallet และ MaxMe Point ดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงิน Max Card Pay (บริษัท เทคโคเจนท์ จำกัด ได้รับใบอนุญาตจากธนาคารแห่งประเทศไทย) — เราไม่จัดเก็บเลขบัตรของคุณโดยตรง

เครดิตจะถูกหักเมื่อเริ่มดำเนินการ หากงานล้มเหลวจากความผิดพลาดของระบบ เครดิตจะถูกคืนให้โดยอัตโนมัติ เครดิตสำหรับงานที่สำเร็จแล้วหรือที่ล้มเหลวเพราะละเมิดข้อกำหนดเนื้อหาจะไม่คืนเงิน

แพ็กเกจจะมีอายุตามรอบบิลที่คุณชำระไว้ เราไม่เรียกเก็บเงินจากคุณซ้ำโดยอัตโนมัติ — เราจะส่งอีเมลแจ้งเตือนก่อนแพ็กเกจของคุณหมดอายุ และการใช้งานต่อคือการชำระเงินที่คุณเลือกทำเอง การเปลี่ยนไปใช้แพ็กเกจอื่นจะแทนที่แพ็กเกจปัจจุบันนับจากเวลานั้น โดยเราไม่คิดตามสัดส่วนและไม่คืนเงินบางส่วน สำหรับเวลาที่ยังไม่ได้ใช้ คุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ โดยการยกเลิกจะหยุดการแจ้งเตือนต่ออายุ และแพ็กเกจของคุณจะใช้งานได้จนสิ้นสุดรอบบิลที่ชำระไว้แล้ว จากนั้นจะกลับสู่ระดับฟรี ราคาและแพ็กเกจอาจเปลี่ยนแปลงได้

ทุกครั้งที่ชำระเงินสำเร็จ เราจะออกใบเสร็จรับเงินให้อัตโนมัติ ดาวน์โหลดเป็นไฟล์ PDF ได้จากหน้าการเรียกเก็บเงินของคุณ เอกสารนี้เป็นหลักฐานการรับชำระเงิน ไม่ใช่ใบกำกับภาษีหากคุณต้องการใบกำกับภาษี กรุณาติดต่อเราตามช่องทางท้ายเอกสารนี้

5. การใช้งานที่ยอมรับได้

คุณตกลงจะไม่:

• ใช้บริการเพื่อสร้างเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ล่วงละเมิด คุกคาม เป็นอันตราย หรือเนื้อหาลามกอนาจาร
• สร้างเนื้อหาที่ส่งเสริมความรุนแรง ความเกลียดชัง หรือการเลือกปฏิบัติ
• ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น หรือสร้างเนื้อหาหลอกลวง
• พยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือรบกวนการทำงานของบริการ
• คัดลอกหรือดึงข้อมูล (scrape) จากบริการโดยไม่ได้รับอนุญาต
• แบ่งปันบัญชีของคุณกับผู้อื่นในลักษณะที่ละเมิดข้อกำหนดนี้

เราอาจใช้ระบบคัดกรองเนื้อหาเพื่อป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด เนื้อหาที่ละเมิดอาจถูกปฏิเสธ และการละเมิดซ้ำอาจ นำไปสู่การระงับบัญชี เราขอสงวนสิทธิ์รายงานการใช้งานที่น่าสงสัยต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

6. เนื้อหาของครูผู้สอนและตลาดติวเตอร์บุคลิก

ครูผู้สอนสามารถสร้างคอร์สและติวเตอร์บุคลิก (personas) เพื่อเผยแพร่ในแพลตฟอร์มได้ เมื่อคุณเผยแพร่บุคลิกสู่ตลาด (marketplace) คุณอนุญาตให้เราแบบไม่จำกัดแต่เพียงผู้เดียวและใช้ได้ทั่วโลก (non-exclusive, worldwide) ในการจัดเก็บ ประมวลผล และให้บริการบุคลิกนั้นแก่ผู้เรียน เราจะแบ่งส่วนแบ่งรายได้จากเครดิตที่บุคลิกของคุณสร้างขึ้น ตามอัตราที่แสดง ในหน้าจัดการของผู้สร้าง (creator dashboard) และชำระเป็นรอบรายเดือน เราไม่นำเนื้อหาของคุณไปใช้ฝึกโมเดล AI เพื่อรักษาความถูกต้องของบันทึกทางการเงิน บุคลิกและรายการส่วนแบ่งรายได้จะไม่ถูกลบถาวร — การเลิกใช้คือการนำออกจาก รายการ (unlist) เราขอสงวนสิทธิ์นำเนื้อหาหรือบุคลิกที่ละเมิดข้อกำหนดออกจากระบบ

7. ติวเตอร์บุคลิก AI และการใช้ภาพลักษณ์

ติวเตอร์บุคลิกจำลองบุคคลสำคัญในประวัติศาสตร์ ("Famous minds") เป็นการจำลองด้วย AI เพื่อการศึกษาเท่านั้น ไม่ใช่ตัวบุคคลจริง ทายาท หรือผู้แทนของบุคคลเหล่านั้น และคำพูดที่สร้างขึ้นอาจไม่ถูกต้องตามข้อเท็จจริง บุคลิกที่สร้างจากครูผู้สอนที่ยังมีชีวิตอยู่จะทำได้ก็ต่อเมื่อครูผู้นั้นมีส่วนร่วมและให้ความยินยอมเท่านั้น หากคุณเชื่อว่าบุคลิกใด ละเมิดสิทธิในภาพลักษณ์หรือชื่อเสียงของบุคคลใด กรุณาแจ้งเราเพื่อพิจารณานำออก

8. ความเหมาะสมตามช่วงวัยและการจัดเรตคอร์ส

คอร์สอาจมีการจัดเรตความเหมาะสมตามช่วงวัย เราอาจใช้วันเกิดที่คุณให้ไว้เพื่อช่วยแสดงเนื้อหาที่เหมาะสม แต่คุณและผู้ปกครองยังคงมีหน้าที่ดูแลการใช้งานให้เหมาะสมกับผู้เรียน

9. ทรัพย์สินทางปัญญา

คุณเป็นเจ้าของสิทธิ์ในหัวข้อ/คำสั่งที่คุณป้อน และสามารถใช้เนื้อหาคอร์สที่สร้างขึ้นเพื่อการเรียนรู้ส่วนตัวได้อย่างอิสระ เราไม่นำเนื้อหาของคุณไปใช้ฝึกโมเดล AI ของเราเอง ครูผู้สอนยังคงสิทธิ์ในเนื้อหาและบุคลิกที่ตนสร้างตามเงื่อนไขในข้อ 6 ส่วนซอฟต์แวร์ แบรนด์ และระบบของแพลตฟอร์ม Eduverse One ยังคงเป็นทรัพย์สินของเรา โมเดล AI ที่อยู่เบื้องหลังเป็นไป ตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการแต่ละราย

10. เนื้อหาที่คุณอัปโหลดและการแจ้งเตือนการละเมิดลิขสิทธิ์

คุณรับรองว่าคุณมีสิทธิ์ในไฟล์ PDF วิดีโอ หรือสื่ออื่นที่คุณอัปโหลด หากคุณเชื่อว่ามีเนื้อหาบนแพลตฟอร์มละเมิดลิขสิทธิ์ หรือสิทธิ์ของคุณ กรุณาแจ้งเราตามช่องทางติดต่อด้านล่างพร้อมรายละเอียด เราจะพิจารณาและดำเนินการนำเนื้อหาที่ละเมิดออก ตามความเหมาะสม

11. บริการจากบุคคลที่สามและความพร้อมให้บริการ

บริการนี้ใช้ Google Gemini API สำหรับสร้างเนื้อหาและติวเตอร์เสียง ใช้ Google/LINE สำหรับการเข้าสู่ระบบ (ถ้าคุณเลือก) และใช้ Max Card Pay (Techcogent) สำหรับการชำระเงิน เรามุ่งให้บริการอย่างต่อเนื่องแต่ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่หยุดชะงัก เนื่องจากพึ่งพาบริการภายนอกและอาจมีการบำรุงรักษาระบบ เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากบริการของบุคคลที่สามโดยตรง หากงานได้รับผลกระทบจากเหตุขัดข้อง เครดิตที่เกี่ยวข้องจะถูกคืนให้

12. การชดใช้ค่าเสียหาย

คุณตกลงจะชดใช้และปกป้องเราจากข้อเรียกร้อง ความเสียหาย หรือค่าใช้จ่ายที่เกิดจากการที่คุณใช้บริการในทางที่ผิด ละเมิดข้อกำหนดนี้ หรือละเมิดสิทธิ์ของบุคคลอื่นจากเนื้อหาที่คุณอัปโหลดหรือสร้างขึ้น

13. การยกเลิกบัญชี

คุณสามารถลบบัญชีได้ทุกเมื่อจากหน้าจัดการบัญชี เราขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีที่ละเมิดข้อกำหนดนี้ เมื่อบัญชีถูกยกเลิก ข้อมูลของคุณจะถูกลบตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว

14. ข้อจำกัดความรับผิดและการปฏิเสธการรับประกัน

บริการนี้ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" โดยไม่มีการรับประกันความถูกต้องหรือความพร้อมใช้งานตลอดเวลา ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อมหรือที่เป็นผลสืบเนื่องจากการใช้บริการ และความรับผิด รวมสูงสุดของเราจะไม่เกินจำนวนเงินที่คุณชำระให้แก่บริการในรอบ 12 เดือนก่อนเกิดข้อเรียกร้อง

15. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย

16. ข้อกำหนดทั่วไป

หากข้อกำหนดส่วนใดเป็นโมฆะหรือบังคับใช้ไม่ได้ ให้ส่วนที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้ ข้อกำหนดนี้ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมด ระหว่างคุณกับเราเกี่ยวกับการใช้บริการ คุณไม่สามารถโอนสิทธิ์ตามข้อกำหนดนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากเรา การที่เราไม่ใช้สิทธิ ในคราวใดไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์ และเราไม่รับผิดต่อความล่าช้าหรือความล้มเหลวอันเกิดจากเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

17. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งผ่านอีเมลหรือประกาศบนแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

18. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานนี้ ติดต่อเราได้ที่ contact@eduverse.digital

บริษัท เอ็ดดูเวิร์ส จำกัด — เลขที่ 288/415 หมู่บ้านบุราสิริ ปัญญาอินทรา ถนนเลียบคลองสอง แขวงบางชัน เขตคลองสามวา กรุงเทพมหานคร 10510